Preguntas frecuentes
Garantía
Defectos de fabricación: Todas tus compras tienen tres meses de garantía por defectos de fabricación.
Envío: Aunque trabajamos con las mejores empresas de paquetería los accidentes pueden pasar, es por eso que todos nuestros envíos están asegurados y en caso de que tu compra llegue dañada podemos reemplazarla o hacerte una devolución de tu dinero.
Calidad: Todas tus compras cuentan con garantía de satisfacción total, es por eso que si no es de tu total agrado puedes pedir un cambio o la devolución de tu dinero. Recuerda que tienes hasta siete días hábiles para hacerlo.
Cambios y devoluciones
Todos podemos cambiar de opinión, en caso de que quieras un cambio o la devolución de tu dinero deberás notificarnos al correo contacto@manadagaleria.com indicándonos tu número de orden, nombre completo y si quieres un cambio o una devolución de dinero.
Una vez que recibamos esta información te indicaremos los pasos a seguir para concluir el proceso de cambios y devoluciones.
Puedes solicitar el cambio o la devolución de tu dinero hasta siete días hábiles después de recibir tu compra.
Tiempo de entrega
Manejamos un tiempo promedio de 5 a 7 días hábiles para la entrega de tus compras. Este tiempo puede variar por temas de la paquetería o por situaciones ajenas a MANADA cuando sea el caso te lo haremos saber y te mantendremos al tanto del estatus tu envío.
Materiales.
Todos los materiales que utilizamos son de alta calidad y tienen un largo tiempo de vida, por lo que tus cuadros durarán muchos años viéndose increíbles.
La tela sarga se caracteriza por plasmar los colores más vividos y nítidos además de ser anti-hongos e ignífuga.
Los bastidores que utilizamos son de madera de pino de 4.5 cm de grosor lo que hace que tus cuadros se vean tan increíbles como los que montan en los museos y galerías de arte.